Energie frei für Ihren Kundenservice!

Energie frei für Ihren Kundenservice!

Energiekunden sind wechselaktive Wesen! Kein Wunder: sie haben die Wahl zwischen 1.350 Stromlieferanten und 1.049 Gaslieferanten – Netzbetreiber noch nicht mitgezählt. Allein im Jahr 2019 haben rund 4,5 Mio. Deutsche ihren Stromanbieter und 1,5 Mio. ihren Gasanbieter gewechselt.
Good News: Sie haben es in der Hand, Ihre Kunden langfristig an sich zu binden und weniger Geld in die Neukundenakquise zu stecken. Dabei hilft Ihnen ein Top-Kundenservice!

Wie Sie als Energieanbieter Ihren Kunden einen 1a Service bieten, Ihre Mitarbeiter zufrieden stellen und gleichzeitig Ihren Geldbeutel schonen, erfahren Sie in unserem Whitepaper.

Und außerdem:

  • was Verbraucher von Ihrem Kundenservice erwarten
  • welchen Herausforderungen die Callcenter heutzutage gegenüber stehen
  • warum Sie als Energieunternehmen ohne innovative Software-Tools
           kaum mit Ihrer Konkurrenz mithalten können
  • wie Sie Ihren Kunden trotz Unterstützung durch die KI weiterhin einen
           persönlichen Service bieten

 

Worauf warten Sie? Starten Sie die Energiewende für Ihr Callcenter!
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